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FAQ Was ist ein Virtual Office? Ein Virtual Office der Postservice Spain bietet alle Vorteile einer erstklassigen Geschäfts-& Privatadresse in Europa/Spanien, ohne dass dafür Ihre Anwesenheit erforderlich ist. Auch wenn Sie expandieren oder Ihren Standort/Wohnort verlagern, müssen Sie Ihre Privat-und Geschäftsadresse nie mehr ändern. Mit unseren 2 Service-Paketen, Scanservice Paket A oder Postweiterleitung Paket B, bieten wir Ihnen eine preiswerte Lösung für Ihre tägliche Korrespondenz.
Das Angebot mit dem Paket A, ist der nächste logische Schritt mobiler Kommunikation: Ist die Adresse eine Straßenanschrift auf dem spanischen Festland? Ja, es ist eine repräsentative Straßenanschrift. Habe ich mit dem Scanservice (Paket A) weltweit Zugriff auf meine Post? Ja, mit diesem Service haben Sie weltweit zuverlässigen Zugriff auf Ihre tagesaktuelle Post. Egal, wo Sie sich auf der Welt befinden, Sie loggen sich via Internet in Ihren persönlichen Kundenbereich ein und lesen & verwalten Ihre Post online. Wenn Sie ohnehin den Grossteil Ihrer Korrespondenz schon elektronisch abwickeln, ist es vorteilhafter und günstiger für Sie, auch Ihre Papierpost auf einen elektronischen Posteingang umzustellen. Und nicht zuletzt, reagieren Sie zukünftig schneller und flexibler auf Ihre private und/oder geschäftliche Eingangspost, denn mit dem Scanservice Paket A nehmen Sie ortsunabhängig jederzeit Einsicht in Ihre aktuelle Post und Ihren archivierten Unterlagen. Kann ich beim Scanservice (Paket A) wichtige Post trotzdem per Weiterleitung erhalten? Ja, das ist möglich! Wir bieten den Service noch nicht im Kundenbereich automatisch an. Kunden mit "Paket A", können, nach der Durchsicht Ihrer Post, uns anschreiben und eine Postweiterleitung dieser Post beantragen. Bitte machen Sie das rechtzeitig, da beim Scanservice Post nicht länger als ca. 10 Tage gelagert wird. Sie können auch für eine Weiterleitung mehrere Posteingänge aussuchen, die Bearbeitungsgebühr ist pro Weiterleitung! Kautionsguthaben ist Voraussetzung! Kosten werden wie folgt von der Kaution abgezogen: Porto plus EUR 2,00 Bearbeitungsgebühr pro Weiterleitung (es können auch mehrere Briefe pro Weiterleitung sein, Kosten nur 1x pro Weiterleitung). Können auch Einschreiben, an meine Adresse, gesandt werden? Ja, Einschreiben werden von der spanischen Post mit einem Einschreiben-Abholformular hinterlegt. Dieses Formular muss von Ihnen persönlich unterschrieben werden. Weiterhin benötigen wir eine Passkopie von Ihnen. Dieser Service wird extra berechnet (zur Zeit EUR 10,00) und wir senden Ihnen umgehend das Formular zu. Sie senden es schnell an uns, mit Passkopie, zurück und wir holen dann Ihr Einschreiben ab. Alternativ fertigen wir eine Vollmacht und senden Ihnen diese per Mail zu. Kosten werden vom Deposit abgezogen. Somit ist auch beim Paket A ein Deposit sinnvoll. Beim Paket A senden wir an Ihre hinterlegte Adresse unter "Meine Daten" - bitte halten Sie diese beim Paket A aktuell. Ohne ausreichendes Deposit, ist die Bearbeitung von Einschreiben, bei Paket A & B nicht möglich. Wo sehe ich meine gewaehlten Paketnamen mit der genauen Adresse?
Im persönlichen Kundenbereich, nach Login, unter Punkt 3. Hier klicken Sie auf "Gebuchte Pakete" und hier sehen Sie alle aktuell gebuchten Pakete, Status der Bezahlung, Laufzeit und Ihre gewählten Namen mit voller Adresse ( hier klicken
Bei Paket B -Postweiterleitung- können Sie hier ( hier klicken
 ) pro Namen die Adresse der Postweiterleitung ändern und somit immer aktuell halten.
Wir senden immer an die aktuelle hinterlegte Weiterleitungsadresse, pro Namen. Wenn Sie länger im Urlaub sind oder eine andere Person/Mitarbeiter die Post bearbeiten soll, ändern Sie einfach die Weiterleitungsadresse - so oft Sie möchten! Möchten Sie Briefe sammeln, nehmen Sie einfach die Weiterleitungsadresse raus und schreiben Sie rein "Post sammeln, bis naechste Woche". Wenn Sie das stehen lassen, sammeln wir Ihre Briefe solange, bis eine Weiterleitung eingegeben ist.Kann ich bei Paket A & Paket B Briefe aus Spanien versenden lassen? Ja, es muss aber genügend Kautionsguthaben vorhanden sein. Laden Sie ggf. Ihr Kautionskonto auf! Von der Kaution wird wie folgt abgezogen: Paket A & B: Briefe an uns die aus Spanien versendet werden sollen: Staffelpreis: Porto plus Bearbeitungsgebühr pro Brief – bis 5 Briefe je € 0,50 – 6 bis 15 Briefe je € 0,30 – ab 16 Briefe je € 0,15. Welche Gründe gibt es, ein Virtual Office zu eröffnen?
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